Wenn die Filiale zum Wissens-Dschungel wird - dann kommt Haidi Stell dir vor: Du bist eine BIPA-MitarbeiterIn und stehst in der BIPA-Filiale, eine Kundin schaut dich fragend an, die Kassiererin ist krank, die Kollegin … ist gerade auf Mittagspause. Du hättest gern...
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