Voice Intelligence – Wenn Wissen spricht
Bring Wissen und Produkte zum Sprechen
Entdecken Sie Voice Intelligence, die Wissen aus allen verfügbaren Quellen als mehrsprachige, interaktive Erkenntnisse verfügbar macht – und so den Umsatz, den Wissensaustausch und die Kundenbindung steigert.
Ihre Kosten von isoliertem Wissen: Zeit, Effizienz und Geld
Unser Fachwissen steht für Sie bereit
Voice Intelligence verändert alles: Von isoliertem Wissen zu Ihrer kollektiven Intelligenz
Kämpfen Sie mit fragmentiertem Wissen das in E-Mails, Notizen oder den Köpfen der Mitarbeiter versteckt ist? Dies führt zu Zeitverschwendung, geringerer Produktivität und verpassten Chancen. Die Voice Intelligence von Overmind erschließt diesen Wert und wandelt jeden Kundenanruf, jedes Meeting und jede Interaktion mit Experten in durchsuchbare, umsetzbare Erkenntnisse um, auf die Ihr gesamtes Team sofort zugreifen kann.
Alle Sprachen sprechen
Voice Intelligence funktioniert sofort in allen wichtigen Sprachen, sodass Ihre Teams und Kunden immer verstanden werden.
Alle Integrationen nutzen
VI lässt sich nahtlos mit Ihren CRM-, ERP- und Plattformen verbinden und fügt sich in Ihre Arbeitsabläufe ein.
Voice-Workflows umsetzen
Sprachintelligenz kommt in Arbeitsabläufen zum Tragen, indem sie natürliche Gespräche in nahtlose Aktionen umsetzt.
Johannes Weiss, COO at overmind.one
„Als COO von overmind.one sorge ich dafür, dass Ideen zu Ergebnissen werden – auf Basis unseres 4C Frameworks und mit klarem Blick auf Strategie und Umsetzung.“
Die Grundlage für Voice Intelligence
Die 4 C, die Voice Intelligence zu Ihrer Zukunft machen
Der Context begründet die Basis. Der Code legt den Grundstein für Voice Intelligence, die Culture garantiert ein nachhaltiges Engagement und Compliance definiert den gesetzlichen und innerbetrieblichen Rahmen.
1
Context
Jede Sprachinteraktion beginnt in einem definierten Kontext. Wer spricht? Welchem Ziel dient das Gespräch? In welcher Situation werden Infos ausgetauscht? Erst der richtige Kontext macht Gespräche relevant und sinnvoll – er ist der Kompass für alle weiteren Schritte.
2
Code
Guter Code bildet das zuverlässige Rückgrat der Sprachintelligenz und gewährleistet schnelle, präzise und sichere Antworten. Er bestimmt den Datenfluss, reduziert Fehler und ermöglicht skalierbare, vertrauenswürdige sprachgesteuerte Erlebnisse.
3
Culture
Die richtige Kultur befähigt Teams, Voice-Intelligence-Lösungen zu vertrauen und kontinuierlich zu verbessern. Sie verwandelt Technologie in eine gemeinsame, angenehme Gewohnheit und sorgt so für nachhaltiges Engagement auf dem Weg.
4
Compliance
Die Einhaltung von Vorschriften schafft Vertrauen und stellt sicher, dass Voice Intelligence innerhalb der gesetzlichen und ethischen Grenzen funktioniert. Sie reduziert Risiken und ebnet den Weg für eine breitere Akzeptanz im gesamten Unternehmen.
Auf Vertrauen und Compliance ausgelegt.
Der Schutz Ihrer Daten
Wir nehmen Datenschutz ernst
Overmind nimmt Datenschutz kompromisslos ernst und stellt sicher, dass alle Kerntechnologien von Voice Intelligence – von Speech-to-Text, Natural Language Processing und Retrieval-Augmented Generation bis hin zu Voice-Cloning, Text-to-Speech, Integrationen in bestehende Softwareumgebungen sowie Datenhaltung in Graph- und Vektor-Datenbanken – vollständig nach den Vorgaben der DSGVO und den aktuellen EU-Standards ausgerichtet sind.
Marcus Markowitsch, Founder und CEO bei itellico.ai
„Mit Overmind.one an unserer Seite verbinden wir DSGVO-konforme Voice Intelligence von itellico.ai mit Social Coding und smarten Integrationen – so wird aus Technologie echte Wirkung. Made in Austria.“
Wir haben Ihre finanziellen Hausaufgaben gemacht
Jetzt ROI aktivieren: Dialogfähigkeit als "must have"
Voice Intelligence bietet einen erheblichen ROI, da es Wissen nahtlos erfasst und wiederverwendet, Ineffizienzen reduziert, Schulungs- und Einarbeitungskosten senkt, die Entscheidungsfindung beschleunigt, Kundendienstkosten senkt und durch intelligentere, stets verfügbare Interaktionen neue Umsatzmöglichkeiten schafft.
Return On Investment
100%
Kommunikation, die Ihre Zukunft prägt.
Warum overmind.one?
Keine Spielereien, keine überzogenen Versprechungen - nur Lösungen, die die Effizienz verbessern
Rationalisierte Prozesse mit Voice Intelligence können die Abläufe in verschiedenen Branchen verändern, indem sie die Effizienz steigern, Kosten senken und die Qualität erhöhen. Wir haben herausgefunden, wo der Einsatz von Voice Intelligence in naher Zukunft wirklich Sinn macht. Bleiben Sie nicht auf der Strecke.
20%
Schnellere Entscheidungen
Die Mitarbeiter können sofort auf gesprochene Erkenntnisse und Erfahrungen aus der Vergangenheit zugreifen, anstatt endlos in Dateien zu suchen.
80%
Höhere Verfügbarkeit von Informationen
Kunden können jederzeit mit Produkten „sprechen”, Manager sprechen mit Daten, wann immer sie Unterstützung für ihre Entscheidungen benötigen.
Jürgen Repolust, CEO bei T-Sign
„Heutzutage spricht jeder über KI, aber nur wenige Beratungsunternehmen verstehen und implementieren Voice Intelligence so, wie es sein sollte.“
40%
Geringerer Wissensverlust
Wichtiges Know-how bleibt durch Sprachintelligenz zugänglich und geht nicht durch Fluktuation von Personal verloren.
Führen Sie den Wandel an oder riskieren Sie, zurückzufallen.
Menschen, die echte Vorteile erkennen
Overmind.one legt großen Wert auf klare Kommunikation. Die Kunden fühlen sich in den Prozess einbezogen und erleben eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die Vertrauen schafft.
Milan Veskovic, CEO bei Autonomous Agentic Insurance Sales
„Overmind liefert maßgeschneiderte Voice Intelligence für Unternehmen in einem Markt, der zu schnell wächst, um ohne ein geeignetes Netzwerk auf dem Laufenden zu bleiben.“
Nikolaus Kimla, Geschäftsführer bei Pipeliner
Die Partnerschaft mit Overmind.one ist ein echter Wendepunkt. Deren KI- und Prozesskompetenz hat uns neue Möglichkeiten auf dem Markt eröffnet.‘
Dr. Ansgar Pabst, Founder und CEO bei ThinkDisruption
„Klare Regeln sorgen dafür, dass Voice Intelligence von Overmind.one vertrauenswürdig und effektiv ist und einen konstanten Mehrwert bietet.“
