[\/et_pb_text][et_pb_heading title=”Privaatheidskennisgewing” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” title_level=”h1″ title_text_align=”left” title_text_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Overmind.one is \u2019n handelsmerk van Foonkle EOOD.<\/span><\/p>\n Vir Foonkle EOOD, v. Strelbiste 6 Enos Str., office 5,Sofia, 1408 (hierna Foonkle), is die beskerming van u persoonlike inligting die hoogste prioriteit. Ons voldoen uiteraard aan die toepaslike databeskermingswetgewing in Europa en wil u met die volgende privaatheidskennisgewing volledig inlig oor hoe ons u data hanteer.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][dsm_perspective_image src=”https:\/\/overmind.one\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Consumer-protection-global.png” title_text=”W\u00eareldwye verbruikersbeskerming” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/dsm_perspective_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_heading title=”Inligting en kontakbesonderhede” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” title_level=”h1″ title_text_align=”left” title_text_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Overmind.one is \u2019n handelsmerk van Foonkle EOOD.<\/span><\/p>\n Die verwerkingsverantwoordelike ingevolge Art. 4 par. 7 van die EU se Algemene Databeskermingsverordening (GDPR) vir alle inhoud van Overmind.one en enige wetlike aanspreeklikheid wat daaruit kan voortspruit, is dus: <\/span><\/p>\n Foonkle EOOD<\/span><\/p>\n v. Strelbiste 6 Enos Str., kantoor 5<\/span><\/p>\n 1408 Sofia<\/span><\/p>\n VAT: BG203096092<\/span><\/p>\n U kan vrae oor databeskerming met betrekking tot die handelsmerk Overmind.one per e-pos aan ons databeskermingsbeampte rig: data@overmind.one<\/a><\/span><\/p>\n Alle stem- en kletsbotoplossings op hierdie webwerf word tegnies deur itellico internet solutions verskaf. Overmind.one ontvang slegs tydelike toegang tot die itellico-platform wanneer dit nodig is, om die KI-bot se opstelling en werkverrigting namens die verwerkingsverantwoordelike te ontleed en te verbeter. Lees hier Itellico se privaatheidsbeleid<\/a>. <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_heading title=”Dataverwerking vir Voice Intelligence (stem- en kletsbots)” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” title_level=”h1″ title_text_align=”left” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Die beskerming van u persoonlike data is vir ons besonder belangrik. Hier kan u vinnig en maklik sien watter persoonlike data ons van u insamel en wat ons daarmee doen. Voice Intelligence van Overmind.one (stem- en kletsbots) verskaf uitsluitlik algemene inligting oor die werksaamhede en dienste van Overmind.one of algemene KI-inligting. Dit skep nie individuele profiele nie, neem nie toelatingsbesluite nie en beoordeel nie dienste nie. Dit val daarom nie in die kategorie van \u201cho\u00ebrisiko-KI-stelsels\u201d ingevolge die EU AI Act nie.<\/p>\n Data-insameling, doel & regsgrondslag<\/strong><\/p>\n Ons, Foonkle EOOD, bied belangstellendes via ons webwerf of webwerwe toegang tot stem- en kletsbots wat deur KI (kunsmatige intelligensie) beheer of ondersteun word. Belangstellendes kan met klets- en stembots kommunikeer en vrae oor Overmind.one se sakebedrywighede stel. Data word nie gebruik om die betrokke KI-modelle op te lei nie en word slegs vir \u2019n kort tyd verwerk (raadpleeg die inligting onder \u201cOntvangers van data\u201d vir besonderhede oor die KI-modelle wat gebruik word). Let daarop dat u met \u2019n KI praat en dat die antwoorde ook KI-gegenereerde inhoud is. – Inhoudsdata: Die gebruik van die stem- en kletsbots is vrywillig. U is nie verplig om u persoonlike data te verskaf nie. Die beskryfde dataverwerking behels geen outomatiese besluitneming of profilering nie.<\/p>\n Die data word in beginsel direk by u as gebruiker ingesamel. Na gelang van hoe u u interaksies formuleer, kan die verwerking egter ook data van ander natuurlike persone insluit. In so \u2019n geval word die data ingesamel wanneer gebruikers dit verstrek.<\/p>\n Die dataverwerking tydens die gebruik van die stem- en kletsbots dien veral om inligting oor Overmind.one of algemene inligting oor die gebruik van KI te verskaf. Die toepassing is ook bedoel om ondernemings met besluitneming te help en moontlike kli\u00ebnte se belangstelling in ons Voice Intelligence-oplossings te wek en te bevorder. Die verwerking van gesproke woorde is in beginsel wel die verwerking van biometriese data, omdat dit objektief geskik is om persone te identifiseer. In hierdie geval word die biometriese data egter nie gebruik om \u2019n natuurlike persoon uniek te identifiseer nie. Geen besondere kategorie\u00eb persoonlike data word dus verwerk nie, en \u2019n regsgrondslag ingevolge Art. 9 par. 2 GDPR is daarom nie nodig nie.<\/p>\n U data word slegs verwerk so lank as wat dit nodig is om die voor-kontraktuele maatre\u00ebls uit te voer. U inhoudsdata word onmiddellik n\u00e1 die interaksie uitgevee. Uitsonderings is sekere metadata wat vir fakturering nodig is (byvoorbeeld oproep-ID en duur), wat vir faktureringsdoeleindes vir die wetlik voorgeskrewe tydperk van 7 jaar (\u00a7 132 BAO) bewaar word, asook tegniese metadata (veral die IP-adres), wat vir sekuriteitsdoeleindes vir 14 dae gestoor en daarna uitgevee word.<\/p>\n Ontvangers van data<\/strong><\/p>\n Let daarop dat ons hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer, byvoorbeeld wanneer wetlike voorskrifte verander of nuwe tegnologie\u00eb gebruik word. Ons beveel daarom aan dat u hierdie privaatheidsbeleid gereeld vir veranderings nagaan.<\/p>\n U het in beginsel die reg op toegang, regstelling, uitwissing, beperking van verwerking, data-oordraagbaarheid, die intrekking van toestemming en beswaar. Databeskermingsko\u00f6rdinasiespan data@overmind.one<\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_heading title=”Dataverwerkers vir Voice Intelligence (stem- en kletsbots)” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” title_level=”h1″ title_text_align=”left” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Voice Intelligence benodig \u2019n betroubare tegniese omgewing wat aan databeskermingsvereistes voldoen. Ons vennootplatform itellico.ai bied so \u2019n omgewing. itellico.ai is die dataverwerkingsplatform vir alle Voice Intelligence-oplossings wat Overmind.one gebruik. Die Itellico-argitektuur verseker maksimum skaalbaarheid, betroubaarheid en werkverrigting vir ons ondernemingskli\u00ebnte. Hierdie afdeling lys die subverwerkers wat vir die verskaffing van itellico se KI-dienste gebruik word. Verwerking vind standaard binne die EU plaas. Sekere gespesialiseerde of alternatiewe dienste kan op die kli\u00ebnt se versoek geaktiveer word, wat tot \u2019n oordrag van data na die VSA kan lei.<\/p>\n Deel 1: Standaardplatform<\/strong><\/p>\n Dit is die kernkomponente van die itellico-platform. Dataverwerking vir hierdie dienste vind hoofsaaklik in datasentrums binne die EU (Frankfurt) plaas.<\/p>\n Amazon Web Services (EU)<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Hetzner Online GmbH<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Meer inligting: Hetzner se privaatheidsbeleid<\/a>. Die verwerking vind op Hetzner se infrastruktuur plaas.<\/p>\n Microsoft Azure (EU)<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Meer inligting: Microsoft se privaatheidsbeleid<\/a>. Die verwerking vind op Microsoft se infrastruktuur in die EU plaas.<\/p>\n OpenAI<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Meer inligting: OpenAI se privaatheidsbeleid<\/a>. Die verwerking vind op Microsoft se infrastruktuur in die EU plaas.<\/p>\n Live-Kit (EU)<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Pinecone Systems Inc.<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Meer inligting: Pinecone Inc. se privaatheidsbeleid<\/a><\/p>\n \n Deel 2: Opsionele gespesialiseerde dienste (VSA)<\/strong><\/p>\n Hierdie dienste is nie standaard geaktiveer nie. Dit kan op die kli\u00ebnt se uitdruklike versoek gebruik word om werkverrigting te verbeter of vir spesifieke toepassings, soos alternatiewe taalmodelle. Wanneer dit geaktiveer word, word inhoudsdata (oudio\/teks) vir verwerking na die VSA oorgedra. \u2019n Zero-Retention-Policy geld vir al die verskaffers wat hier gelys word.<\/p>\n Deepgram (VSA)<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Meer inligting: Deepgram se privaatheidsbeleid<\/a><\/p>\n Cartesia (VSA)<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Meer inligting: Cartesia se privaatheidsbeleid<\/a><\/p>\n ElevenLabs (VSA)<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Meer inligting: ElevenLabs se privaatheidsbeleid<\/a><\/p>\n Anthropic (VSA)<\/strong><\/p>\n Doel van die verwerking Ontvanger van die data Regsgrondslag Bewaringstydperk Meer inligting: Anthropic se privaatheidsbeleid<\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_heading title=”Dataverwerking en die doel van die webwerf” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” title_level=”h1″ title_text_align=”left” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n <\/strong><\/p>\n \n Inleiding en oorsig<\/strong><\/p>\n Ons het hierdie privaatheidsbeleid (weergawe 20.06.2025-113016739) opgestel om ingevolge Kortliks: ons lig u volledig in oor die data wat ons oor u verwerk.<\/p>\n Privaatheidsbeleide klink gewoonlik baie tegnies en gebruik juridiese Indien u steeds vrae het, vra ons dat u die verwerkingsverantwoordelike kontak wat hieronder of in die regskennisgewing Toepassingsgebied<\/strong><\/p>\n Kortliks: die privaatheidsbeleid geld vir alle gebiede waar persoonlike data in die
Wanneer u die stem- en kletsbots gebruik, word veral die volgende persoonlike data verwerk:<\/p>\n
o Stem- en oudiodata of gespreksinhoud
o Alle ander inligting wat u as eindgebruiker tydens die gesprek verstrek, soos u voornaam
– Gebruiksdata (metadata vir fakturering en ontleding):
o Unieke identifiseerders (byvoorbeeld oproep-ID en sessie-ID)
o Tydstempels en die duur van die interaksie
o Tegniese parameters van die oordrag
o IP-adres<\/p>\n
Persoonlike data word verwerk op grond van Art. 6 par. 1 lit. b van die Algemene Databeskermingsverordening (GDPR), omdat die verwerking nodig is vir voor-kontraktuele maatre\u00ebls wat op versoek van belangstellendes uitgevoer word (die verskaffing van inligting voordat Voice Intelligence-kontrakte moontlik gesluit word). Omdat die gebruik vrywillig is, hou die nieverskaffing van u data geen nadele vir u in nie, behalwe dat u dan nie die stem- en kletsbots kan gebruik nie.<\/p>\n
U kan te eniger tyd met ons hieroor in verbinding tree.<\/p>\n
Overmind.one<\/p>\n
Die huisvesting van die Kubernetes-infrastruktuur vir itellico se stem-KI-klusterplatform, die verskaffing van SIP-kommunikasiedienste en die stoor van gespreksdata (transkripsies en oudio-antwoorde).<\/p>\n
Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy,
L-1855 Luxemburg.<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
Kan deur die kli\u00ebnt ingestel word (standaard: 30 dae; instelbaar vanaf onmiddellike uitwissing tot kli\u00ebntspesifieke vereistes). Meer inligting: AWS se privaatheidskennisgewing<\/a>. Die verwerking vind op bedieners in die EU (Frankfurt) plaas.<\/p>\n
Wolkinfrastruktuur en bedienerhuisvesting vir ontwikkelings- en toetsomgewings.<\/p>\n
Hetzner Online GmbH, Industriestra\u00dfe 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.<\/p>\n
Geregverdigde belang (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR) by tegniese infrastruktuur.<\/p>\n
1. Spraakherkenning (Speech-to-Text): die transkripsie van steminvoer.
2. Spraaksintese (Text-to-Speech): die generering van stemuitvoer.
3. KI-verwerking (LLM): die verwerking van teksnavrae deur groot taalmodelle.<\/p>\n
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South
County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland.<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
API-verwerking: geen bewaring nie (Zero-Retention-Policy).
Resultate word op itellico se AWS-kluster gestoor.<\/p>\n
1. KI-verwerking (LLM): die verwerking van teksnavrae deur groot taalmodelle (byvoorbeeld die GPT-reeks).
2. Spraakherkenning (Speech-to-Text): die omskakeling van steminvoer na teks (byvoorbeeld Whisper).<\/p>\n
OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Li\ufb00ey Trust Centre, 117-126
Sheri\ufb00 Street Upper, Dublin 1, D01 YC43 Irland.<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
API-verwerking: geen bewaring nie (Zero-Retention-Policy vir API-data). Resultate word op itellico se AWS-kluster gestoor.<\/p>\n
Intydse kommunikasie (WebRTC & SIP): die verskaffing van infrastruktuur vir intydse oudiokommunikasie en koppeling met die telefoonnetwerk (SIP).<\/p>\n
LiveKit, Inc., 981 Mission St, San Francisco, CA 94103, USA.<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
API-verwerking: geen bewaring nie.
Meer inligting: LiveKit se privaatheidsbeleid<\/a>. Die kommunikasie vind intyds plaas en word nie opgeneem of gestoor nie. Dataverkeer word deur toegewyde bedieners in die EU gelei.<\/p>\n
Vektordatabasis vir KI-toepassings en semantiese soektogte.<\/p>\n
Pinecone Systems, Inc., 548 Market St Pmb 19327, San Francisco, CA 94104-5401, USA.<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
Alternatiewe Speech-to-Text-transkripsie.<\/p>\n
Deepgram Inc., 548 Market St, Suite 25104, San Francisco, CA 94104-5401,
USA. *Die oordrag word deur SCCs ingevolge Art. 46 GDPR beskerm.*<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
API-verwerking: geen bewaring nie (Zero-Retention). Resultate word op itellico se AWS-kluster gestoor.<\/p>\n
Alternatiewe Text-to-Speech-spraaksintese.<\/p>\n
Cartesia, Inc., 1766 18th Street, San Francisco, CA 94107, USA. *Die oordrag word deur SCCs ingevolge Art. 46 GDPR beskerm.*<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
API-verwerking: geen bewaring nie. Die resultate word op itellico se AWS-kluster gestoor.<\/p>\n
Alternatiewe Text-to-Speech-spraaksintese en stemkloning.<\/p>\n
Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016,
USA. *Die oordrag word deur SCCs ingevolge Art. 46 GDPR beskerm.*<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
API-verwerking: geen bewaring nie. Die resultate word op itellico se AWS-kluster gestoor.<\/p>\n
Alternatiewe KI-verwerking (LLM): die verwerking van teksnavrae
deur groot taalmodelle (byvoorbeeld die Claude-reeks).<\/p>\n
Anthropic, PBC, PO Box 2318, San Francisco, CA 94126, USA. *Die oordrag word deur SCCs ingevolge Art. 46 GDPR beskerm.*<\/p>\n
Kontrakuitvoering (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR).<\/p>\n
API-verwerking: geen bewaring nie (Zero-Retention-Policy). Resultate word op itellico se AWS-kluster gestoor.<\/p>\n
die bepalings van die Algemene Databeskermingsverordening (EU) 2016\/679 en toepaslike nasionale
wetgewing aan u te verduidelik watter persoonlike data (kortweg data) ons as verwerkingsverantwoordelike \u2013 en
die verwerkers wat ons aanstel (byvoorbeeld diensverskaffers) \u2013 verwerk en in die toekoms
sal verwerk, en watter regmatige moontlikhede u het. Die gebruikte terme moet
geslagsneutraal verstaan word.<\/p>\n
vakterme. Hierdie privaatheidsbeleid is egter bedoel om die belangrikste sake so eenvoudig en
deursigtig moontlik aan u te verduidelik. Waar dit deursigtigheid bevorder, word tegniese
terme op \u2019n lesersvriendelike manier verduidelik, skakels na verdere inligting verskaf en grafieke
gebruik. Ons verduidelik dus in duidelike en eenvoudige taal dat ons in die loop van
ons sakebedrywighede slegs persoonlike data verwerk wanneer daar \u2019n
toepaslike regsgrondslag bestaan. Dit is beslis nie moontlik wanneer \u2019n mens
verklarings verskaf wat so kort, onduidelik en regstegnies moontlik is nie, soos dikwels op die internet
die gebruik is wanneer dit oor databeskerming gaan. Ek hoop dat u die volgende verduidelikings
interessant en insiggewend vind, en dat daar dalk inligting by is wat u nog
nie geken het nie.<\/p>\n
vermeld word, die beskikbare skakels volg en verdere
inligting op derdepartywebwerwe lees. U sal ons kontakbesonderhede uiteraard ook
in die regskennisgewing vind.<\/p>\n\n
verwerk, en vir alle persoonlike data wat ondernemings wat ons aanstel
(dataverwerkers) verwerk. Met persoonlike data bedoel ons inligting
soos omskryf in Art. 4 nr. 1 GDPR, byvoorbeeld \u2019n persoon se naam, e-posadres en posadres.
Die verwerking van persoonlike data maak dit vir ons moontlik om ons
dienste en produkte aan te bied en te faktureer, hetsy aanlyn of vanlyn. Die
toepassingsgebied van hierdie privaatheidsbeleid sluit die volgende in:<\/li>\n<\/ul>\n\n
onderneming op \u2019n gestruktureerde manier deur die genoemde kanale verwerk word. Indien ons buite
hierdie kanale \u2019n regsverhouding met u aangaan, sal ons u, waar nodig, afsonderlik
inlig.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/overmind.one\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Data-processing-structure-300x200.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/overmind.one\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Consumer-protection-global.png\" "\\"W\u00eareldwye")
<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>Overmind.one is \u2019n handelsmerk van Foonkle EOOD. Die verwerkingsverantwoordelike ingevolge Art. 4 par. 7 van die EU se Algemene Databeskermingsverordening (GDPR) vir alle inhoud van Overmind.one en enige wetlike aanspreeklikheid wat daaruit kan voortspruit, is dus: Foonkle EOOD v. Strelbiste 6 Enos Str., kantoor 5 1408 Sofia VAT: BG203096092 U kan vrae oor databeskerming met betrekking tot die handelsmerk Overmind.one per e-pos aan ons databeskermingsbeampte rig: data@overmind.one Alle stem- en kletsbotoplossings op hierdie webwerf word tegnies deur itellico internet solutions verskaf. Overmind.one ontvang slegs tydelike toegang tot die itellico-platform wanneer dit nodig is, om die KI-bot se opstelling en werkverrigting namens die verwerkingsverantwoordelike te ontleed en te verbeter. Lees hier Itellico se privaatheidsbeleid. Die beskerming van u persoonlike […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","om_vertical_key":"","footnotes":""},"class_list":["post-16349","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n